Opiniones de Clientes

  1. Marco

    Hola me interesa usar el servicio. Pero antes me gustaria saber si envian productos como camaras y que tipo de tarifas aplican en ello por envio. Gracias.

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  2. Yadrian Rivero

    Gracias al equipo en general por cumplir con lo que prometieron, la entrega en tiempo, que se aprecia mucho que alguien en realidad cumpla lo que dice Felicidades. Gracias Yunior buen trabajo. Satisfecho con tu gestion. Saludos.

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  3. Lisandra

    Hola, ya hice mi pedido y estoy en espera de que me digan cuanto me saldría en total la compra pero estoy teniendo problemas con el correo. Hay manera de ver su respuesta de otra forma? No se a lo mejor por whatsap o algo asi. Gracias

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      • Soporte Técnico

        Querida Yadira,
        Nuestra empresa no opera como una tienda, somos facilitadores de compras, por lo tanto no tenemos un catalogo de productos.
        Usted nos envia el enlace del producto que desea y nosotros le enviamos un presupuesto acorde a su solicitud para que pueda decidir si esta de acuerdo con nuestra oferta.

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    • Mabel

      Hola
      Realmente no se si hice mi pedido correctamente ya que me piden un Link y lo que envie fue de dónde lo ubique amazon.com y el nombre del producto

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  4. Darielis

    Hola quiciera saber si ustedes podrían ampliarse más hacia otras provincias ya que soy de santa clara y me gustaría resibir este servicio…gracias

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  5. Raul

    Cuando comencé a hacer los primeros pedidos vi el servicio bastante bueno, pero estas últimas veces se han de demorado bastante las entregas, supera los 2mese y pico y no mantienen al tanto del proceso

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    • Soporte Técnico

      Querido Raul, el tiempo de envio de los productos depende de cada vendedor, en el caso de los vendedores de Aliexpress.com pueden demorar entre 30-60 dias. Estos tiempos estan fuera de nuestro alcance y dependen en gran medida del vendedor que usted selecciona. Cada vendedor especifica un tiempo de envio distinto para cada producto. Tambien existen situaciones tales como dias festivos, mal clima y otros que pueden retrasar los envios. Lamentamos esta experiencia negativa.

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    • Soporte Técnico

      Querido Armando, luego de enviar su solicitud usted recibira un email de notificacion informandole que su solicitud fue recibida. Luego recibira un presupuesto en PDF con todos los detalles de su compra y las formas de pago.

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    • Soporte Técnico

      Querida Rosalia, por supuesto que usted puede comprar desde cuba¡!, esa es la razon de nuestro servicio, somos una empresa facilitadora de compras, usted nos dice que producto necesita y se lo enviamos a Cuba.

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      • yusy

        hola me acabo de unir a este grupo de compra una clienta d ustdes me explico pero queria saber q alguien me ayude para empezara a comprar hice una prueba y no me funciono y tambien saber como poder hacer preguntas si es por este medio gracias

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  6. Dayronhe9110

    Muy buen equipo el de ustedes ,gracias a ustedes he cumplido mi sueño de empezar a armar mi maqueta de modelismo ferroviario,solo una sugerencia,hay sitios al que quizás ustedes les sea bueno dejar abierto ej:www.scaletrains.com,es una página que yo personalmente quisiera comprar sus productos,gracias

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  7. Alain

    Estoy muy satisfecho con el trabajo de esta agencia, son muy profesionales. Veo los comentarios de clientes que tienen dudas y les recomiendo que se lean detenidamente los términos y condiciones, ahi está todo bien explicado. Felicitaciones al equipo de Compra Fácil por ser tan respetuosos y tener una ética de servicios verdaderamente competitiva.

    Saludos

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  8. Manuel

    Hacía mucho tiempo no veía funcionar NADA como siempre se promete. Hoy me llego el encargo y realmente estoy agradecido por la seriedad y el profesionalismo tanto del equipo en USA como el de aquí. Recomiendo sinceramente esta agencia.
    Saludos

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  9. Magdiel Nodarse Ramos

    Hola,eh enviado un link de una compra arias beses y aún no eh recivido el presupuesto ni la direccion de donde es hay ir a pagar ese 50%,por favor respondan a mi compra lo necesito….Gracias.

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  10. Reinier

    Hola he realizado varias comrar e inclusivo productos muy supcetibles al trato y todos han llegado con la calidad muy buen trabajo y muy profesionales los felicito saludos

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  11. Yoandi

    Bueno en mi apinion, el servicio es especial y las compras realizadas llegan bien rapido, aveces antes del mes, tambien hay que considerar que los pedidos son de otros paises y bueno es preciso esperar, en fin estoy muy contento con el servicio que nos dan en la Habana, Cuba. Como sugerencia si quisiera que el 25 porciento que piden por servicio prestado sea mas barato, es decir que sea menos del 25 porciento ya que aveces se encarece mucho la compra que se realiza. Es todo. Muchas gracias

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  12. EliecerRC

    La página muy bien diseñada. Quiero señalar que en mi opinión el presupuesto de compra debería llegar más rápido, pues hay sitios como Ebay que los precios pueden variar en 1 o 2 días.

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    • Soporte Técnico

      Hola, luego de realizar una primera solicitud le llegará un presupuesto con todos los datos económicos incluyendo las formas de pago.

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  13. Misael

    Esta página de compra desde Cuba es 100% confiable. Compré varios productos en dos ocasiones, el primer envío me llegó 10 días despues de haber hecho el pago y el segundo a los 15 días. Mandas el link de compra y en poco tiempo te muestran cuanto sule costarte. Genial

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  14. eliecergr

    Muchas gracias a todo el equipo de Compra Fácil 🙂
    Ustedes hacen un trabajo de excepcional !
    Todos los artículos que he comprado con ustedes me ha llegado a tiempo y en forma
    El equipo que trabaja en la Habana, es muy profesional, y son excelentes personas
    El equipo que trabaja en EUA es muy profesional también y muy atento con todos los clientes
    Muchas Gracias 🙂

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  15. Rosell

    Muy buena opcion gracias a compra facil pude comprar lo que nesecitaba gracias ya lo recomende a mis amigos y ya lo estan usando y me comensaron a llegar los productos conuna semana de antelacion
    gracias a todo el equipo . . . . .

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